CONTACTO — PHANTOM PAY

Fala Connosco

A Phantom Pay está comprometida com um suporte próximo e responsivo. Seja uma questão técnica, uma dúvida sobre a plataforma, uma reclamação, ou uma proposta de parceria, a nossa equipa está disponível para responder.

Suporte Geral

Merchants e Compradores: checkout, área do cliente e dúvidas gerais.

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Suporte Técnico

Integração, webhooks, erros na plataforma e assistência avançada.

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Financeiro e Saques

Liquidação de saldos, saques pendentes, comissões e extractos.

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Comercial

Propostas de parceria institucional e integrações empresariais.

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Conformidade

Protecção de dados, conformidade regulatória e questões jurídicas.

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Denúncias

Reportar conteúdo fraudulento ou reclamações formais sobre Merchants.

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Horário de Atendimento

08h00 — 18h00

Segunda a Sexta (WAT — Luanda)

Comprometemo-nos a responder em até 24 horas úteis. Situações urgentes têm prioridade máxima.

Reclamações Formais

Para apresentar uma reclamação formal, escreva para denuncias@phantom.it.ao com identificação completa e descrição detalhada. Respondemos em até 5 dias úteis.

Suporte direto: phantomp4y@gmail.com

Sede Oficial

Phantom Pay — Pagamentos Inteligentes Unipessoal Lda

Luanda, República de Angola

Website Oficial

PHANTOM.IT.AO